Ручная кладь Нордстар: размеры и вес, жидкость в самолете

Какие размеры и вес ручной клади в Нордстар по нормам. Правила провоза жидкости. Габариты и параметры багажа в авиакомпании.

Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади

Эконом Выгодно

10 кг ручная кладь

Эконом Легко

10 кг ручная кладь + 1 место багажа до 23 кг

Бизнес Выгодно

15 кг ручная кладь + 1 багажа место до 30 кг

Бизнес Легко

15 кг ручная кладь + 2 места багажа до 30 кг

Норма провоза багажа может быть уменьшена или увеличена для отдельных направлений и периодов выполнения рейсов.

Норма провоза багажа для чартерных рейсов не зависит от тарифа, по которому был приобретен авиабилет и указывается в маршрут-квитанции.

Запрещенный багаж к перевозкам

Согласно актуальным правилам о безопасности воздушных перевозок, пассажир не имеет права на транспортировку на воздушном судне (и под видом ручной клади, и в качестве багажа, прошедшего процедуру регистрации на стандартных основаниях), следующего имущества:

  • Взрывчатка и подобные вещества, аммонал, динамит, жидкие составы высокой степени детонационной опасности;
  • Газы в жидком или сжатом состоянии;
  • Жидкости высокой степени опасности воспламенения, ацетон, различные виды топлива, эфиры;
  • Твердые вещества высокой степени опасности воспламенения, в том числе перекиси на органической основе, различные типы фосфора, фосфористый кальций;
  • Яды и вещества, обладающие выраженным токсическим (отравляющим) воздействием. К их числу относится никотин, ртуть, мышьяк и прочее;
  • Едкие вещества, которые способны спровоцировать интенсивное разрушение или коррозию материала. В эту категорию попадают разнообразные виды солей, кислоты, перекиси;
  • Вещества с выраженной магнитной активностью, представляющие угрозу для корректного функционирования электронного и электрического оборудования воздушного судна;
  • Радиоактивные вещества.

Нормы бесплатного провоза ручной клади в NordStar Airlines

55x40x20 см, 10 кг

(в Бизнес-классе до 15 кг)

Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в салоне воздушного судна, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности и соображениями контроля загрузки самолетов. В большинстве своем, багажные полки близки по размерам в различных типах самолетов, но несмотря на это, авиакомпании выдвигают значительно отличающиеся друг от друга требования к салонному багажу. И это неспроста. Чем ближе друг к другу расположены кресла, тем больше удается разместить в салоне пассажиров, и тем меньше остается места для Ваших вещей и наоборот. Парадокс: чем больше пассажиров — тем меньше багажа. Так работают лоукостеры, и, в принципе, их можно понять. А если Вы готовы платить за билет больше, сидеть свободнее и летать дорогими авиакомпаниями, то и багажа можно будет взять значительно больше!

Габариты ручной клади, которую можно взять с собой в самолет авиакомпании NordStar Airlines, не должны превышать 55 см в длину, 40 см в ширину, 20 см в высоту.

В нашем магазине пассажиры авиакомпании NordStar Airlines могут купить чемоданы, рюкзаки и сумки. Мы профессионально выберем для Вас идеальный вариант! Для клиентов а/к NordStar Airlines мы подготовили специальные условия по покупке багажа. Пожалуйста, укажите промокод SP-NORDSTAR-AIRLINES-2021 в комментариях к заказу, если Вы летаете рейсами данной авиакомпании, и получите СКИДКУ (в акции не участвуют товары из раздела Распродажа)!

Краткая информация

Пока еще эту компанию не найти в списке рейтинга британского SKYTRAX – весьма влиятельного агентства консалтинга, которое проводит оценку качества услуг авиакомпаний. Тем не менее, «НордСтар» как молодая авиакомпания, созданная лишь в 2008 году, уже успела сделать впечатляющий рывок в освоении российского и международного рынка авиаперевозок.

Первый самолет «Нордстар»

Первый самолет «Нордстар»

Основанная с целью обеспечения авиаперелетов внутри Красноярского края, сегодня компания перешагнула границы региональных маршрутов.

В настоящее время «НордСтар» – это перевозчик, который организует регулярные, чартерные и сезонные рейсы не только в российские города, но и на зарубежных маршрутах.

Код авиакомпании ICAO – TYA, код IATA – Y7.

Приписана она к аэропорту «Норильск» (ранее «Алыкель»), имеет основной хаб в московском «Домодедово», второй – в Норильске. Базовый аэропорт – Международный аэропорт «Емельяново», который считается воздушными воротами Красноярского края.

Самолет в родном аэропорту

Самолет в родном аэропорту

Адрес: г. Москва, Старопетровский проезд, 11, корп. 2; тел.: +7 800 700 8 007.

Габариты багажа и ручной клади

Ручная кладь

Габариты одного места ручной клади не должны превышать 55×40×23 см

Багаж

Размеры одного места багажа не должны превышать 203 см в сумме трех измерений

Разрешенный багаж к перевозкам

Перевозка оружия и боеприпасов разрешена, проводить ее нужно в соответствии с актуальными положениями, обозначенными законодательством РФ. Оружие перевозится в качестве зарегистрированного багажа, для его размещения используются специальные бронированные ящики с ограниченным доступом, размещенные в кабине экипажа или других труднодоступных помещениях воздушного судна. Прием оружия, его доставка к месту временного хранения в течение полета, выдача в пункте назначения пассажиру-владельцу – все эти мероприятия возложены на уполномоченных представителей подразделения, обеспечивающего безопасность.

Физические лица, имеющие статус граждан России, имеют право на транспортировку воздушным судном, как максимум, 5 единиц оружия, не более тысяч патронов, но общая их масса не должна превышать 5 килограммов.

Особые условия действуют на транспортировку портативной электроники, питание которой осуществляется за счет батарей литиевого типа при мощности не более 100 Втч, что соответствует максимальному содержанию лития в 2 грамма. Подобные устройства могут транспортироваться как под видом зарегистрированного багажа, так и в качестве ручной клади. Если техника сдается в багаж, батареи обязательно должны быть внутри нее, а на пассажира накладываются обязательства, в соответствии с которыми он должен исключить вероятность самопроизвольное включение устройства.

Техника с батареями литий-ионного типа мощностью от 100 до 160 Втч также может перевозиться и в ручной клади, и в специализированном отсеке.

Компактные индивидуальные средства передвижения, в числе которых гироскутеры, самокаты на электрической тяге и прочее, питание которых осуществляется батареями с мощностью менее 160 Втч, могут транспортироваться в багажном отсеке воздушного судна в том случае, если аккумулятор был предварительно извлечен для его перевозки в ручной клади.

Техника, укомплектованная батареями с удельной мощностью более 160 Втч, не может перевозиться в качестве обычного зарегистрированного багажа. Транспортировка возможна исключительно при условии, что она была оформлена как опасный груз. В качестве исключения в данном случае можно рассматривать исключительно коляске и прочие средства индивидуального передвижения, которые необходимы пассажиру по состоянию здоровья. Чтобы исключить вероятные проблемы, транспортировку лучше обсудить заблаговременно, решив все вопросы с уполномоченными представителями «NordStar».

Компания «Нордстар»предоставляет своим пассажирам возможность перевозить домашних питомцев, а также служебных собак. Основное условие допустимости транспортировки комнатного животного – предоставление набора документов, необходимых в соответствии с законодательством РФ. Комнатные животные перевозятся в специальных контейнерах, места в которых достаточно для того, чтобы животное вставало в полный рост, совершало оборот вокруг себя. Дно контейнера не должно пропускать воду, дополнительно оно выстилается специальным материалом, эффективно впитывающим влагу. Птичьи клетки дополнительно закрываются тканью, не пропускающей свет.

Если получено разрешение уполномоченных представителей «NordStar» (все вопросы рекомендуется решить заблаговременно), то комнатные животные или птицы могут лететь вместе с хозяином непосредственно в салоне воздушного судна. Важные условия заключаются в предельной массе животного вместе с контейнером или клеткой в 8 килограммов, сумме измерений контейнера – 115 сантиметров при лимите высоты в 20 сантиметров.

Собаки-поводыри могут перевозиться пассажирами с ограничениями по слуху или зрению на безвозмездной основе, сверх обозначенных лимитов багажа. Для перевозки необходимо предъявить документ, подтверждающий тот факт, что собака прошла соответствующее обучение. На протяжении всего полета животное должно находиться в ошейнике и наморднике, быть привязанным возле ног хозяина.

Дополнительный платный багаж

Если перевозимое пассажиром имущество не вписывается в установленные нормативы, установленные на бесплатную транспортировку, то ему придется оплатить возможность перевозки по сверхнормативным тарифам. Компания NordStar предлагает воспользоваться для этого специальным калькулятором, имеющимся на официальном сайте организации, так как тарифы периодически корректируются в соответствии со временем года, открытием новых направлений и сезонным повышением спроса на билеты.

Дополнительная оплата требуется в ситуации, когда масса багажного места превышает 30 килограммов, либо сумма трех его измерений выходит за пределы 203 сантиметров.

Чтобы исключить проблемы, связанные с прохождением регистрации, возможностью сдачи негабаритного багажа уполномоченным сотрудникам авиационной компании или службам аэропорта, все вопросы, связанные с его оплатой и оформлением, рекомендуется решить заблаговременно. Компания «Нордстар» рекомендует для этого воспользоваться специальной услугой “Предоплаченный багаж”, оформление которой возможно как на официальном сайте перевозчика, так и в билетном агентстве, где пассажир оформлял посадочный талон. Оформление услуги допускается и непосредственно в процессе приобретения билета, и в любое удобное время после него, но до отправления воздушного судна.

Информация актуальна на 01.01.2021 год

Клубные карты

Отдельно следует сказать, что карта «Приорити Пасс» на критерии провоза багажа или ручной клади на рейсах авиакомпании «Нордстар» повлиять никак не сможет. В данном случае можно воспользоваться условиями программы «Летать легко».

Программа лояльности

Принять участие в программе разрешается любому пассажиру, являющемуся физическим лицом и достигшему 14-летнего возраста.

Держатель карты может претендовать на один из трёх уровней, предлагающих разные статусы и привилегии:

  • Никелевый – присваивается после прохождения регистрационных действий. Даёт минимальный набор преимуществ. Идентифицирует гражданина в данной системе как новичка.
  • Золотой – означает, что держатель накопил более 40 000 миль либо совершил 40 и более полётов самолётами авиакомпании.
  • Платиновый – выдаётся после накопления 75 000 миль или совершения 75 полётов на аналогичных условиях.

Категория карты может меняться в зависимости от количества накопленных миль. Соответственно, будут изменяться и возможности, открывающиеся перед её держателем. Замена, в связи с переходом на следующий уровень производится в офисе авиаперевозчика.

Узнать количество накопленных бонусов, перелётов и доступные льготы и привилегии можно в личном кабинете, доступ к которому осуществляется после регистрации в программе. В этот момент новому участнику выдаётся индивидуальный пароль для входа на свою страницу.

Привилегии

Достоинства, отличающие один вид карты от другого, можно разделить на несколько категорий. Начиная от привилегий, получить которые можно в аэропорту отбытия, и заканчивая сервисом оформления авиабилетов.

Привилегии программы

Привилегии программы лояльности от Нордстар

Полный перечень выглядит таким образом:

  • В процессе регистрации держатель любого вида карты имеет возможность воспользоваться отдельной стойкой или зоной.
  • Доступ в лаунж-зону (зал ожидания повышенной комфортности) получают лишь владельцы платиновой серии.
  • Только держатели золотой и платиновой карты имеют возможность на провоз дополнительного комплекта для занятия горными лыжами или сноубордом (на перечисленных ране условиях), а также могут увеличить вес бесплатного багажа до 23 кг.
  • Аналогичная ситуация касается и предоставления мест повышенного комфорта (при наличии свободных на текущий момент) – только золото и платина.
  • Владельцы карты любой категории имеют право на обслуживание вне очереди в офисах авиаперевозчика, получают приоритет, в частности подтверждения платного места из листа ожидания.
  • Получают дополнительные мили за каждый полёт, имеют возможность переоформления билетов премиум-класса без начисления сборов держатели золотой и платиновой версии.
  • Получают гарантированную скидку на покупку билета бизнес-класса для друга (сопровождающего) только владельцы платиновой версии.

Как видно из всего ранее перечисленного, никаких льгот на провоз ручной клади или возможности приобрести билет в счёт обмена миль (как в программе «Аэрофлот Бонус») «Нордстар» своим потребителям не предлагает.

А ввиду того что никелевая карта не может накапливать мили, становится неясно: каким образом её держатель может накопить 40 000 для перехода на следующий уровень! Проглядывается недоработка менеджеров.

Из всего вышеперечисленного можно сделать заключение, что условия перевозки ручной клади в салоне самолёта авиакомпании «Нордстар», осуществляющего регулярные рейсы, как в международном, так и внутреннем сообщении, практически не отличаются от общепринятых норм. Под ними подразумеваются нормы допуска иных перевозчиков, занимающихся аналогичной деятельностью.

Рекомендуем видео:

Единственным отличием АО «АК Нордстар» можно назвать разрешение к провозу спортивного инвентаря для определённых видов спорта. Хотя в этом случае снова напрашивается вопрос к менеджерам по маркетингу: почему именно горные лыжи и сноуборд? Ведь если пассажир играет в хоккей, то ему придётся везти клюшку за деньги.

Автор:

Владелец сайта и визового центра, постоянно самостоятельно путешествую и живу за границей, был более чем в 40 странах.

loading.gif

Загрузка…

Онлайн-регистрация

Онлайн-регистрация позволяет зарегистрироваться на нужное место в удобное время. Услуга «Онлайн-регистрация» является дополнительной и оказывается при согласии пассажира с условиями оказания услуги.

Условия онлайн-регистрации

  • 1. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса.
  • 2. При прохождении онлайн-регистрации действуют условия услуги Выбор места.
  • 3. Вы путешествуете регулярными и чартерными рейсами Авиакомпании NordStar из городов, указанных в списке:
  • 1 За исключением рейсов Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404
  • 4. Вы путешествуете без животных.
  • 5. Вы не относитесь к пассажирам отдельной категории, которым требуются дополнительные услуги, такие как сопровождение пассажира с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей и т.д. Регистрация на рейс пассажиров отдельной категории проходит в аэропорту, за стойкой регистрации.

Преимущества онлайн-регистрации

  1. Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или офиса.
  2. Вы сами выбираете удобное для вас место в салоне самолета, включая .
  3. Вы сами распечатываете посадочный талон. По прибытии в аэропорт Вам нет необходимости обращаться на стойку регистрации.

Что делать, если багаж утрачен или испорчен

Если во время полета багаж пассажира был испорчен или утерян, ему нужно обратиться на специальную стойку розыска багажа. Они расположены в каждом аэропорту в зале получения багажа. Там надо составить претензию на имя авиаперевозчика. Он, в свою очередь, обязуется найти багаж или оплатить повреждения. Если в назначенный срок чемодан не будет найден, авиакомпания возмещает пассажиру денежную компенсацию.

Если пассажир не хочет переплачивать, стоит заранее изучить правила провоза багажа. Обычно тарифы на сверхнормативный багаж у авиаперевозчиков высокие. Это связано с обеспечением безопасности во время полета.

Еще статьи по теме:

Информация об авиакомпании Нордстар

Компания Нордстар работает в России с 2008 года, а свое сегодняшнее название получила в 2016 году. Авиакомпания имеет основную базу в аэропорту Домодедово в г.Москва, а вторым хабом является Емельяново в г.Красноярск.

Перевозчик предлагает услуги по доставке пассажиров и грузов по основным направлениям перелетов:

  • Анапа;
  • Астана;
  • Барнаул;
  • Чита;
  • Бангкок;
  • Дубай;
  • Хургада;
  • Ереван;
  • Минеральные Воды;
  • Подгорица;
  • Корфу;
  • Ираклион;
  • Хабаровск;
  • Владивосток;
  • Ростов-на-Дону;
  • Самара;
  • Сочи;
  • Тиват;
  • Тура;
  • Улан-Удэ;
  • Пекин;
  • Санкт-Петербург.

При этом существуют следующие классы обслуживания:

  1. Эконом-класс – напитки и питание при длительном полете, свежая пресса.
  2. Эконом Комфорт – специальное питание и ассортимент напитков, дорожный набор и свежая пресса.
  3. Бизнес – комфортабельные регулируемые кресла с подставкой под ноги в передней части самолета, специальное меню и широкий ассортимент напитков, дорожный набор, отдельный туалет, свежая пресса.

В компании предусмотрена программа лояльности «Летать легко» для накапливания бонусов. Отдельно предлагаются условия сотрудничества с корпоративными клиентами, скидки на билеты для которых зависят от объема перевозок. Помимо этого, для данной категории предлагаются бонусы в виде увеличенной нормы провоза багажа, индивидуального бронирования и подтверждения места, а также повышенного класса обслуживания.

Специальное питание

Авиакомпания NordStar предлагает пассажирам не только обычное, но и специальное бортовое питание. Специальное бортовое питание состоит из вегетарианского, мусульманского, постного и детского меню.

Специальное бортовое питание предоставляется на регулярных рейсах авиакомпании, выполняемых на воздушном судне Boeing 737-800 и Boeing 737-300, продолжительностью более 4х часов.

Данную услугу пассажир может заказать не позднее, чем за 24 часа до вылета по телефону контактного центра 8-800-700-8-007 или при покупке билета через агента по продаже билетов.

Город Мусульманское питание Вегетарианское питание Детское питание Постное питание
Эконом Бизнес Эконом Бизнес
Красноярск
Москва
Норильск
Санкт-Петербург

Мусульманское питание

Экономический класс

  • Закуска (рыбная или сырная)
  • Горячее блюдо (из курицы или говядины)
  • Кондитерское изделие
  • Хлеб/булочка летная

Бизнес класс

  • Овощная закуска
  • Сырная закуска
  • Рыбная закуска
  • Горячее блюдо (из курицы, говядины или рыбы)
  • Кондитерское изделие
  • Сливочное масло
  • Хлеб

Вегетарианское питание

Экономический класс

  • Овощная закуска
  • Горячее блюдо (из овощей и крупы или картофеля)
  • Фруктовый десерт
  • Хлеб/булочка летная
  • Хлеб
  • Сливочное масло

Бизнес класс

  • Овощная закуска
  • Овощной салат
  • Горячее блюдо (из овощей и крупы или картофеля)
  • Фруктовый десерт
  • Сливочное масло
  • Хлеб

Детское питание

Экономический класс

  • Закуска (фруктовая или овощная)
  • Горячее блюдо из курицы
  • Кондитерское изделие
  • Сливочное масло
  • Хлеб/булочка летная

Бизнес класс

  • Закуска (фруктовая или овощная)
  • Горячее блюдо из курицы
  • Кондитерское изделие
  • Сливочное масло
  • Хлеб

Экономический класс

  • Овощная закуска
  • Горячее блюдо (из овощей и крупы или картофеля)
  • Фруктовый десерт
  • Хлеб

Бизнес класс

  • Овощная закуска
  • Горячее блюдо (из овощей и крупы или картофеля)
  • Фруктовый десерт
  • Хлеб

Отзывы об авиа

Большинство отзывов о перевозчике – положительные. Пассажиров привлекает качество обслуживания на борту. Из негативного: задержки вылета, поломки самолетов перед взлетом.

Елена, г. Чита: «Летали с семьей рейсом Чита – Санья. В аэропорту доплатили за места бизнес-класса. Еда на борту обычная, ничего особенного. Стюардессы очень вежливые и добросовестные. Удивило только поведение пассажиров – никто не заботится о комфорте других».

Александр, г. Норильск: «Три раза откладывали вылет. С пассажирами обращались плохо – даже воды не предложили. К сожалению, у северян нет возможности выбрать другого перевозчика. «Нордстар» в нашем крае – монополист, который не пропускает другие авиакомпании».

Светлана, г. Хабаровск: «Вылетели вовремя, кормили хорошо, обслуживание достойное. Один минус – жесткая посадка!»

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...